Términos del servicio

Términos y Condiciones – ValBello

Bienvenido a la tienda en línea de ValBello. Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos cuidadosamente.

1. General

El uso de este sitio web implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad, Envío y Devoluciones.
ValBello se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento.

2. Uso del sitio

Al utilizar nuestro sitio, aceptas que:
• No realizarás actividades fraudulentas.
• No interferirás o dañarás el funcionamiento del sitio.
• Proporcionarás información real, actual y completa.

Cualquier conducta sospechosa podrá resultar en la cancelación de tu pedido o el bloqueo de tu acceso.

3. Productos

Los productos ofrecidos por ValBello son cosméticos y artículos de cuidado personal.
Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes reales y descripciones correctas, pero:
• Los colores pueden variar ligeramente por iluminación o pantalla.
• Las presentaciones pueden actualizarse sin aviso previo.

4. Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.

ValBello puede actualizar precios en cualquier momento sin previo aviso.
El precio final será el que se muestre al momento de realizar tu compra.

5. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago (según disponibilidad en Shopify):
• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal
• MercadoPago
• Transferencia bancaria (si se habilita)
• Shopify Payments

El pago debe estar aprobado para procesar y enviar tu pedido.

6. Envíos

Los tiempos de procesamiento, costos de envío y tiempos de entrega están detallados en nuestra sección:

👉 Política de Envíos – ValBello

Al realizar una compra, aceptas esa política.

7. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones para devoluciones, reembolsos y reemplazos están establecidas en:

👉 Política de Devoluciones y Reembolsos – ValBello

Al finalizar tu compra, confirmas tu conformidad con esa política.

8. Cancelación de pedidos

Podemos cancelar un pedido por:
• Pago no autorizado
• Información incorrecta
• Falta de disponibilidad de producto
• Actividad sospechosa o fraudulenta

En caso de cancelación por parte de ValBello, se realizará un reembolso completo del valor del producto.

9. Responsabilidad del cliente

Al comprar en ValBello, aceptas:
• Revisar tu dirección de envío antes de pagar
• Estar disponible para recibir el paquete
• Revisar los productos al momento de la entrega
• Reportar problemas en un plazo máximo de 48 horas

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo:
• Imágenes
• Logos
• Diseños
• Textos
• Productos
• Marca ValBello

está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida su reproducción sin autorización.

11. Limitación de responsabilidad

ValBello no se hace responsable por:
• Daños causados por uso incorrecto del producto
• Retrasos imputables a paqueterías
• Pérdida de paquetes por dirección incorrecta
• Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio

Nos comprometemos únicamente a cumplir con nuestras políticas internas.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier disputa será resuelta bajo jurisdicción mexicana.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos:

📩 Correo: paulval@outlook.com
📱 WhatsApp: +52 33 1698 1358, +52 33 2846 6428
📍 México